Despachos
Realizamos en distintas partes del mundo
Al momento de generar el pago en el carrito de compras te aparecerá el costo del envío dependiendo de tu dirección de despacho.
EXTRANJERO
*El costo de los envíos al extranjero está sujeto a verificación de código postal
* El costo al extranjero es solo por el envío, no está agregado el impuesto, ya que cada país tiene sus propios valores y esto correrá por cuenta del cliente
*Si el paquete es devuelto o no se recibe se tendrá que pagar igualmente el costo de los impuestos de aduana.
Apenas despachemos el producto te lo notificaremos y enviaremos el número de seguimiento.
Tu pedido será despachado dentro de 3 a 5 días hábiles si eres de Santiago y si eres de regiones u otro país dentro de 5 a 10 días hábiles.
Si al realizar el despacho no hay nadie en el domicilio intentaremos contactarte y se realizarán hasta dos intentos de entrega. Si el producto no es entregado luego de los intentos anteriormente mencionados lo devolverán a la tienda con la posibilidad de que lo retires en tienda o pagues nuevamente el costo del envío.
Si dentro de los días establecidos aún no has recibido el producto por favor escríbenos a despachosdebut@gmail.com para revisar el estado del pedido. Ten en cuenta que puede tardar más de lo habitual según las condiciones actuales y a veces los couriers están con demoras que salen totalmente de nuestras manos ¡Haremos todo lo posible por solucionarlo!
Si seleccionaste retiro en tienda te notificaremos cuando puedas venir a nuestra tienda a retirar tu compra.